Teslimat ve İade Şartları

TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

  1. Teslimat Süresi
    Vida Dental üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından en geç 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Türkiye içi gönderiler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
  2. Kargo Süreci
    Siparişleriniz kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1–4 iş günü arasında değişebilir.
  3. Teslimat Kontrolü
    Ürün teslim alınırken paket üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığı kontrol edilmelidir. Hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
  4. İade Şartları
    Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir. İade edilecek ürünlerin;
  • Kullanılmamış olması
  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması
  • Tüm aksesuar ve belgeleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
  1. İade Süreci
    İade talebi için müşterilerimiz info@vidadental.com.tr adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilir. Onaylanan iadeler tarafımıza ulaştıktan sonra ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre 7 iş günü içerisinde iade edilir.
  2. İade Kabul Edilmeyen Durumlar
  • Kullanılmış ürünler
  • Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler
  • Ambalajı zarar görmüş ürünler